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Allgemein

Was ist WEB.Cent?

GMX WEB.Cent ist das Online-Bonusprogramm von GMX.
Hier können Sie bei jedem Online-Einkauf bei einem unserer zahlreichen ausgewählten Partnershops WEB.Cent sammeln. Die gesammelten WEB.Cent werden Ihnen auf Ihrem WEB.Cent Konto gutgeschrieben.

GMX WEB.Cent steht nur GMX-Nutzern nach einmaliger Registrierung für den WEB.Cent-Dienst zur Verfügung. Wenn Sie registriert sind, können Sie sich ganz normal mit Ihren GMX FreeMail-, TopMail- oder ProMail-Zugangsdaten bei WEB.Cent anmelden.

Welchen Wert hat 1 WEB.Cent?

1 WEB.Cent entspricht 1 Eurocent, d.h. 500 WEB.Cent entsprechen 5,- Euro oder 2.000 WEB.Cent entsprechen 20,- Euro.

Welche Vorteile habe ich durch WEB.Cent?

WEB.Cent bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre gesammelten WEB.Cent einfach und sicher auf Ihr Bankkonto auszubezahlen. Über jeden Online-Einkauf bei einem unseren Partner sparen Sie somit bares Geld.
Im Navigationsbereich "WEB.Cent Ausgeben", den Sie nur im eingeloggten Zustand betreten können, bestimmen Sie, wie viele WEB.Cent Sie auf Ihr Bankkonto ausbezahlen lassen wollen. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 500 WEB.Cent.

Ist die Nutzung von WEB.Cent wirklich kostenlos?

Ja, die Teilnahme und die Nutzung des WEB.Cent Bonusprogramms und die Nutzung des WEB.Cent Kontos sind völlig kostenlos und verpflichten Sie zu nichts!

Ich bin kein GMX Nutzer. Kann ich dennoch WEB.Cent nutzen?

Nein, dieser Service wird exklusiv für GMX Nutzer angeboten.
Sie können sich jedoch jederzeit - kostenlos und unverbindlich - bei GMX ein E-Mail-Konto anlegen und ebenfalls von allen Vorteilen bei WEB.Cent profitieren!

Wie kann ich WEB.Cent Nutzer werden?

Besuchen Sie die WEB.Cent Startseite  und registrieren Sie sich kostenlos für WEB.Cent. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich mit Ihren GMX FreeMail-, TopMail- oder ProMail-Zugangsdaten anmelden und sämtliche WEB.Cent Angebote sowie Ihr WEB.Cent Konto nutzen.
Ganz einfach!

Warum kann ich mich nicht bei WEB.Cent anmelden?

Sollte Ihr Zugang zu WEB.Cent gesperrt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .

Wo finde ich die AGB von WEB.Cent?

Sammeln

Wie sammle ich WEB.Cent?

Jedes Mal, wenn Sie bei einem unserer WEB.Cent Partner (z.B. Otto, Lidl, Tchibo, Conrad, Barclay Card, etc.) im Bereich "WEB.Cent sammeln" eine Online-Bestellung ausführen oder einen Vertrag abschließen, bekommen Sie anschließend einen Teil der Kaufsumme oder den zugesagten Betrag in WEB.Cent zurückerstattet.

Bitte beachten Sie:
Wenn Sie über WEB.Cent einen Online-Shop unserer Partner besuchen, werden Sie, wenn Sie nicht angemeldet sind, aufgefordert sich mit Ihrem GMX Nutzernamen und Passwort anzumelden. Nur so können wir Ihnen Ihre gesammelten WEB.Cent nach dem Einkauf auch zuordnen und gutschreiben.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch folgende wichtige Voraussetzungen für eine reibungslose Gutschrift von gesammelten WEB.Cent. Diese finden Sie ebenfalls in unseren FAQ´s.
Wie viele WEB.Cent Sie bei den einzelnen Angeboten des Partners sammeln, wird Ihnen vor Betreten des Partnershops angezeigt.

Bitte beachten Sie das sich die Höhe der ausgeschütteten WEB.Cent immer auf den Nettobetrag (ohne Versandkosten, ohne Rabatte, ohne MwST) bezieht.

Sie gelangen dann im eingeloggten Zustand zu den Shops unserer Partner und kaufen dort wie gewohnt ein - genau so, als hätten Sie den jeweiligen Shop direkt aufgerufen.

Ein großer Teil der Partner übermittelt uns den Wert des Einkaufs und damit auch Ihren WEB.Cent Anteil kurze Zeit nach dem Einkauf. Diese WEB.Cent sehen Sie in Ihrem Konto als reservierte WEB.Cent. Die reservierten WEB.Cent sind auf Ihrem Konto gutgeschrieben, Sie können sie aber noch nicht zur Ausgabe nutzen

Sobald uns der Partner Ihren Kauf valide bestätigt hat, werden Ihnen Ihre gesammelten WEB.Cent gutgeschrieben bzw. Ihre reservierten WEB.Cent in gesammelte WEB.Cent gewandelt. 

Wann erhalte ich meine gesammelten WEB.Cent?

Ihrem WEB.Cent Konto werden Ihre gesammelten WEB.Cent gutgeschrieben, sobald uns der WEB.Cent Partner bei dem Sie eingekauft haben Ihren Kauf bestätigt hat. In der Regel erfolgt dies innerhalb von 6 bis 8 Wochen, in Einzelfällen auch erst nach dem Verstreichen der Rücktrittsfrist oder nach mehreren Monaten (z.B. bei Reisebuchungen erst nach Reiseantritt) – das ist abhängig vom jeweiligen Partner.

Welche Einstellungen muss ich an meinem Browser vornehmen?

Damit wir Ihren Einkauf bei unserem WEB.Cent Partner zuordnen und Ihnen Ihre gesammelten WEB.Cent auch gutschreiben können, ist es erforderlich, dass Ihr Browser (z.B. Internet Explorer oder Mozilla Firefox) Cookies akzeptiert.

Darüber hinaus sollte auch der Werbeblocker (Ad-Blocker) Ihres Browser für alle WEB.Cent Seiten deaktiviert sein.

Auf den folgenden Webseiten finden Sie eine Anleitung, wie Sie Cookies in den jeweiligen Browsern erlauben:

Kann ich ein "WEB.Cent sammeln"-Angebot auch mehrmals nutzen?

Bei kostenlosen Angeboten unserer WEB.Cent Partner können Sie nur einmal teilnehmen. Das bedeutet: Eine mehrmalige Inanspruchnahme der Angebote unter Angabe verschiedener E-Mail-Adressen ist nicht zulässig! Bei den meisten kostenlosen Angeboten gilt die Regel: Nur ein Mal pro Haushalt!

Alle Einkäufe von einem Tag beim gleichen Partner werden als ein Einkauf gewertet. Bei Reisebuchungen gilt: Nur eine Buchung pro Reise (WEB.Cent Ausschüttung auf Einzeltagsbuchungen werden verweigert)!

Für alle anderen Online-Einkäufe bei unseren WEB.Cent Partnern erwerben Sie den Prämienanspruch für jeden getätigten Online-Einkauf. Der Prämienanspruch wird Ihrem WEB.Cent Konto dann in Form von WEB.Cent gutgeschrieben.

Gelegentlich werden auch Gutscheine oder Gratisproben als WEB.Cent Tipp beworben. In diesem Fall erhalten Sie keine WEB.Cent sondern profitieren von dem Partnervorteil.

Wo erhalte ich einen Überblick über meine gekauften und gesammelten WEB.Cent?

Klicken Sie den Menüpunkt Konto in der Navigationsleiste des Dienstes an. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, melden Sie sich bitte jetzt an.

Unter dem Reiter "Konto" finden Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem WEB.Cent Konto. Hier finden Sie auch die noch vorgemerkten WEB.Cent. Diese sind vom Partner noch nicht bestätigt und sind erst nutzbar, wenn der Partner uns einen erfolgreichen Einkauf zurück meldet.

Können gesammelte WEB.Cent verfallen?

Ja, gesammelte WEB.Cent, die Sie nicht ausgegeben haben, verfallen automatisch nach Ablauf von 3 Jahren - jeweils zum Quartalsende.

Wir werden Sie im Vorfeld in der Kontoverwaltung auf den Verfall hinweisen. So haben Sie die Möglichkeit, diese WEB.Cent noch rechtzeitig auszugeben!

Warum habe ich keine WEB.Cent erhalten, obwohl ich über WEB.Cent eingekauft habe?

Ihr Browser muss Cookies akzeptieren
Ein Teil unserer WEB.Cent Partner registriert Ihre Shop-Besuche und Einkäufe über Cookies. Wenn Ihr Browser keine Cookies akzeptiert oder Sie Werbeblocker im Einsatz haben, kann der Partner Ihre Einkäufe nicht registrieren und uns nicht über den Kauf informieren. Eine Gutschrift Ihrer WEB.Cent ist in diesem Fall leider nicht möglich.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Cookies in Ihrem Browser erlauben, lesen Sie hierzu:
"Welche Einstellungen muss ich an meinem Browser vornehmen?" (siehe oben)

Die angegebene E-Mail-Adresse ist nicht Ihre GMX E-Mail-Adresse
Einige WEB.Cent Partner verwenden nach Ihrem Einkauf, zur Beauftragung der Gutschrift Ihrer gesammelten WEB.Cent bei GMX die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Sollte diese nicht Ihre für WEB.Cent registrierte E-Mail-Adresse sein, ist eine Zuordnung Ihrer WEB.Cent zu Ihrem WEB.Cent Konto und damit eine Gutschrift der WEB.Cent leider nicht möglich.

Wenn uns ein Partner eine Emailadresse zurück meldet, die mit keinem WEB.Cent Konto gekoppelt ist, sendet das WEB.Cent System Ihnen bis zu zwei Mal eine Infomail auf die gemeldete Emailadresse. Hier werden Sie aufgefordert auf eine Korrekturseite zu gehen und Ihre Emailadresse anzugeben, mit der Sie WEB.Cent sammeln. Nach erfolgreicher Korrektur werden Ihnen die WEB.Cent nachträglich gutgeschrieben.

Kann ich mehrere Aktionen koppeln (z. B. Gutschein und WEB.Cent)?

In der Regel lässt der Partner nur eine Aktion zu. Wenn Sie also beim Einkauf über WEB.Cent einen Gutschein einsetzten der nicht speziell auf der WEB.Cent Seite aufgelistet wird, erlischt Ihr Anspruch auf eine WEB.Cent Ausschüttung.

Das gleiche gilt bei der Kombination von mehrere Bonussystemen. Auch dies ist nicht möglich.

Ausgeben

Wo löse ich meine WEB.Cent ein?

Nur bares ist wahres. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen an Ihre gesammelten WEB.Cent auf Ihr Bankkonto im gleichen Wert auszubezahlen. Hierfür hinterlegen Sie bitte Ihre Bankverbindung im GMX Kundenportal. Diese können Sie jederzeit ändern.

Nach ca. 3-4 Werktagen ist die Gutschrift auf Ihr Bankkonto eingetroffen, total einfach und kostenlos!

Wo kann ich eine Bankverbindung hinterlegen?

Klicken Sie den Menüpunkt Konto in der Navigationsleiste des Dienstes an. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, melden Sie sich bitte jetzt an.
Dort können Sie Ihre Bankverbindung eintragen bzw. ändern.

Zur Information:
Wenn Sie vor Ihrer Registrierung bei WEB.Cent bei GMX in einem anderen Zusammenhang eine Bankverbindung hinterlegt haben (wenn Sie bspw. GMX ProMail Kunde sind), wird Ihnen diese Bankverbindung in Ihrem WEB.Cent Konto automatisch angezeigt.

Konto

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Die Möglichkeit Ihr GMX Passwort zu ändern finden Sie im GMX Kundencenter.
Melden Sie sich dort mit Ihrem GMX Nutzernamen und Ihrem GMX Passwort an. Im Menüpunkt "Sicherheit" können Sie Ihr GMX Passwort dann problemlos ändern.

WICHTIG: Hier handelt es sich um das GMX Passwort (weil dies auch für WEB.Cent gilt)

Muss ich eine Bankverbindung hinterlegen?

Nein. Nur wenn Sie Ihr WEB.Cent Guthaben ausbezahlen lassen möchten, benötigen wir eine Bankverbindung von Ihnen.

Wo kann ich eine Bankverbindung hinterlegen?

Klicken Sie den Menüpunkt Konto in der Navigationsleiste des Dienstes an. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, melden Sie sich bitte jetzt an.
Dort können Sie Ihre Bankverbindung eintragen bzw. ändern.

Zur Information:
Wenn Sie vor Ihrer Registrierung bei WEB.Cent bei GMX in einem anderen Zusammenhang eine Bankverbindung hinterlegt haben (wenn Sie bspw. GMX ProMail Kunde sind), wird Ihnen diese Bankverbindung in Ihrem WEB.Cent Konto automatisch angezeigt.

Wo finde ich meinen aktuellen WEB.Cent Kontostand?

Klicken Sie den Menüpunkt Konto in der Navigationsleiste des Dienstes an. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, melden Sie sich bitte jetzt an. Im WEB.Cent Konto finden Sie unter dem Reiter "Konto" die wichtigsten Informationen zu Ihrem WEB.Cent Konto:
Ihr verfügbarer Kontostand und vorgemerkter Kontostand und alle bisherigen Transaktionen.

Wie kann ich mein WEB.Cent Konto löschen?

Wenden Sie sich bitte mit einem Kündigungsschreiben und der Beauftragung zur Löschung Ihres WEB.Cent Kontos an kooperationen@gmxnet.de.

Sie können entweder per E-Mail, Post oder Fax kündigen.

Bei einer Kündigung per E-Mail ist es notwendig, dass diese von dem betreffenden GMX Postfach oder der von Ihnen in Ihrem Postfach benannten Kontaktadresse gesendet wird.

Bei einer Kündigung per Post oder Fax, ist es notwendig, dass diese von Ihnen unterschrieben ist. Senden Sie die Kündigung bitte mit folgenden Angaben

  • Ihre GMX FreeMail-Adresse (Bsp. Nutzername@gmx.net)
  • Ihr Vor- und Nachname
  • Ihr Wunsch, dass Sie das WEB.Cent Nutzungsverhältnis beenden möchten

an die angegebene Postanschrift bzw. Fax-Nummer:

GMX Kundenservice
Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe

Fax: 0721 960 80 40

  • Hinweis:
    Falls Sie noch über ein Guthaben an gekauften WEB.Cent verfügen und Sie sich dieses auszahlen lassen möchten, informieren Sie uns hierüber bitte in Ihrem Schreiben. Bitte benennen Sie uns ein Bankkonto, auf das die Auszahlung erfolgen soll, wobei die Auszahlung nur auf ein in Deutschland geführtes Girokonto oder ein sonstiges Zahlungskonto innerhalb der Europäischen Union, das für SEPA-Überweisungen und SEPA Lastschrift erreichbar ist, möglich ist.

Die Bankverbindung muss zur Sicherstellung einer fehlerfreien Abwicklung der Auszahlung folgende Informationen beinhalten:

  • den Namen des Kontoinhabers
  • IBAN

Bitte beachten Sie:

  • WEB.Cent ist ein auf Ihrem GMX FreeMail- oder Premium-Postfach aufsetzender Zusatzdienst, eine WEB.Cent Kündigung bezieht sich daher nur auf Ihr WEB.Cent Konto.
  • Ihr WEB.Cent Konto kann danach nicht mehr reaktiviert werden

Wird mein WEB.Cent Konto gelöscht, wenn ich mein GMX E-Mail Konto lösche bzw. löschen lasse?

Wenn Sie kein WEB.Cent Guthaben auf Ihrem WEB.Cent Konto haben, wird Ihr WEB.Cent Konto mit Löschung Ihres E-Mail Kontos automatisch gelöscht und das WEB.Cent Nutzungsverhältnis endet gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WEB.Cent. Besitzen Sie jedoch WEB.Cent Guthaben, muss zunächst Ihr WEB.Cent Konto gelöscht werden. Wie dies funktioniert finden Sie in den FAQ unter „Wie kann ich mein WEB.Cent Konto löschen?“.

Bitte beachten Sie:
Umgekehrt ist für die Löschung Ihres WEB.Cent Kontos eine Kündigung bzw. Löschung Ihres GMX E-Mail Kontos NICHT nötig, d.h. eine Löschung Ihres WEB.Cent Kontos hat keinen Einfluss auf die Weiternutzung Ihres GMX E-Mail Kontos

Kann ich mir auch meine gesammelten, nicht verbrauchten WEB.Cent auszahlen lassen, wenn ich weniger als 500 WEB.Cent habe?

Nein. Eine Auszahlung von weniger als 500 gesammelten WEB.Cent ist leider nicht möglich.

WEB.Cent Newsletter

Welche Vorteile hat der WEB.Cent Newsletter?

Mit dem kostenlosen WEB.Cent Newsletter verpassen Sie kein Top-Angebot unserer Partner mehr:

Der WEB.Cent Newsletter erscheint 1 - 2 Mal wöchentlich und informiert Sie exklusiv über aktuelle Angebote, neue Partner und spezielle Aktionen, die oft sogar gratis sind!

Natürlich können Sie den Newsletter jederzeit wieder abbestellen.

Wie bestelle ich den WEB.Cent Newsletter?

Sie interessieren sich für aktuelle Aktionen und Angebote und möchten immer top informiert bleiben? Unser Newsletter ist kostenlos und unverbindlich:
Bestellen Sie jetzt Ihren WEB.Cent Newsletter! 

Wie bestelle ich den WEB.Cent Newsletter wieder ab?

Sie möchten nicht mehr über aktuelle Sonderaktionen und Top-Angebote informiert werden? Dann können Sie den WEB.Cent Newsletter hier abbestellen.

Datenschutz

Welche Daten nutzt WEB.Cent von mir?

WEB.Cent nutzt die Daten, die Sie in der Freemail Registrierung angegeben haben.

Um Ihnen Ihre WEB.Cent korrekt zuschreiben zu können, speichern wir außerdem:

- die Sprünge von WEB.Cent zu unseren Partnern

- das Kaufdatum

- den Einkaufswert

- Partner bei dem Sie eingekauft haben

Welche Daten nutzen Partner von WEB.Cent?

Unsere Partnerunternehmen haben Ihre Kaufdaten und alle Daten, die Sie bei ihnen eingeben. WEB.Cent übergibt in bestimmten Fällen  Ihre E-mail Adresse sowie Namen, um eine korrekte Gutschreibung Ihrer WEB.Cent sicherzustellen.

Inwiefern verarbeitet WEB.Cent meine Daten?

WEB.Cent nutzt Ihre Daten um Ihnen Ihre WEB.Cent ordnungsgemäß gutschreiben zu können. Falls Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir hierfür ebenfalls Ihre Daten (beispielsweise Nachname zur persönlichen Ansprache sowie E-Mail-Adresse).

Analysen, um unsere Kunden besser zu verstehen, werden nicht auf Kundenbasis durch geführt, sondern lediglich anonymisiert anhand verschiedener Kundengruppen (z.B. nach Alter oder Geschlecht).

In welchem Land werden meine Daten gespeichert?

WEB.Cent speichert Ihre Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland.

Wie sicher sind meine Daten bei WEB.Cent?

Das WEB.Cent Portal sowie angebundene Systeme sind bestmöglich sowohl technisch als auch organisatorisch gegen Zugriff, Verlust, Verbreitung oder Sonstiges durch unbefugte Parteien gesichert.

Was muss ich tun um meine Daten löschen zu lassen?

Möchten Sie Ihre Daten löschen lassen so kontaktieren Sie uns bitte unter kooperationen@gmxnet.de.

Möchten Sie Ihr WEB.Cent Konto löschen, finden Sie in unseren FAQ Hilfe.

Wie kann ich Auskunft über meine Daten erhalten?

Für Auskunft über Ihre Daten kontaktieren Sie bitte kooperationen@gmxnet.de .

Wen kann ich bei Fragen zum Datenschutz und meinen Daten kontaktieren?

Weitere Informationen zum Datenschutz bei WEB.Cent finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Haben Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskünften, Berichtigung oder Löschung von Ihren Daten kontaktieren Sie bitte kooperationen@gmxnet.de.